Untuk cara mengatasi notifikasi Telegram tidak muncul setulnya mudah saja. Kamu tinggal cek bagian pengaturan notification dihidupkan atau tidak. Cara yang sama juga berlaku untuk cara mengatasi notifikasi atau pemberitahuan yang tidak masuk jika aplikasi tidak dibuka.
Terkadang masalah notifikasi tidak muncul sampai kita membuka aplikasi tersebut menjadi salah satu alasan untuk uninstall aplikasi tersebut. Kita menganggap bahwa aplikasi itu terdapat bug. Padahal, bisa jadi masalah notifikasi aplikasi yang tidak muncul ini diakibatkan oleh pengaturan dan pembatasan oleh security di smartphone Android maupun iPhone kamu.
Nah, khusus untuk kasus aplikasi Telegram, berikut ini beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi notifikasi Telegram yang tidak muncul, atau notifikasi hanya akan muncul saat kita baru saja membuka aplikasi Telegram tersebut.
Cara Mengatasi Notifikasi Telegram Tidak Muncul dengan Mengizinkan Aplikasi Bekerja di Latar Belakang (Background)
Daftar Isi
Baca dulu: Cara Ganti Nomor Telegram
Bagi yang berpikir bahwa notifikasi Telegram tidak muncul karena adanya bug Telegram, maka dapat dipastikan bahwa anggapan tersebut tidak sepenuhnya benar.
Pasalnya, terdapat perubahan pengaturan pada ponsel Android atau iOS kamu yang memungkinkan menjadi penyebab notifikasi chat dan grup di Telegram tidak muncul.
Pengaturan yang dimaksud adalah Background App Refresh atau aplikasi yang berjalan di latar belakang. Dalam hal ini, pastikan aplikasi Telegram berjalan di latar belakang.
Berikut ini langkah-langkah cara mengaktifkan aplikasi Telegram agar berjalan di latar belakang untuk mengatasi notifikasi Telegram yang tidak muncul.
LANGKAH-LANGKAH:
- Bukan menu Settings atau Pengaturan
- Pilih opsi Data Usage atau Penggunaan Data (untuk smartphone lain, silahkan masuk ke menu Network & Internet terlebih dahulu)
- Pilih opsi Mobile Data Usage
- Pilih aplikasi Telegram pada daftar
- Pada opsi Allow Background Data Usage atau Izinkan penggunaan data latar belakang, silahkan aktifkan dengan menggeser toggle di sebelahnya.
- Selesai.
Sekarang, aplikasi Telegram kamu sudah berjalan di latar belakang. Dengan begitu notifikasi Telegram yang tadinya tidak muncul-muncul, dapat dipastikan akan mulai bermunculan bilamana terdapat notifikasi baru untuk Telegram.
Baca juga: Cara Menonaktifkan Panggilan Suara dan Video Call di Telegram
Cara Mengatasi Notifikasi Telegram yang Tidak Masuk Jika Aplikasi Telegram Tidak Dibuka, Lewat Pengaturan Notification
Masalah notifikasi Telegram tidak muncul atau notifikasi hanya akan muncul ketika membuka aplikasi juga bisa saja diakibatkan karena kamu menonaktifkan penerimaan notification pada aplikasi Telegram.
Nah, untuk mengaktifkan notif Telegram, berikut langkah-langkahnya:
- Masuk ke menu Setelan atau Settings
- Pilih opsi Installed Apps atau APPS atau Aplikasi Terinstal atau Aplikasi dan Notifikasi
- Lalu pilih opsi Notifikasi atau Notification
- Cari aplikasi Telegram
- Lalu aktifkan notifikasi Telegram dengan menggeser toggle di sebelahnya.
- Selesai.
Adapun masalah notifikasi Telegram tidak muncul pada kebanyakan smartphone Android, mulai dari Samsung Galaxy, Oppo, Vivo, Xiaomi, Redmi, Realme, Asus Zenfone, Huawei dan lain sebagainya, bisa jadi karena pada pengaturan notification untuk Telegram telah dinonaktifkan.
Dengan mengaktifkan notifikasi (show notification) pada aplikasi Telegram, maka masalah notifikasi tidak muncul di Telegram harusnya sudah teratasi.
Simak juga: Cara Menonaktifkan WhatsApp dan Telegram Sementara Tanpa Mematikan Data Seluler di Android dan iOS
Cara Mengatasi Notifikasi Chat Telegram yang Tidak Muncul Akibat Pembatasan oleh Aplikasi Keamanan
Kenapa notifikasi Telegram tidak muncul? Bisa jadi pula aktifitas aplikasi dibatasi oleh aplikasi security atau keamanan di smartphone Android kamu.
Dalam hal ini, notifikasi dari aplikasi Telegram ‘tertahan’ oleh aplikasi security di ponsel tersebut. Dengan begitu, notifikasi chat dari seseorang atau grup Telegram tidak muncul.
Nah, untuk mengatasinya cukup mudah, berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Security atau Keamanan
- Pilih Permission
- Pilih opsi Autostart
- Pilih aplikasi Telegram
- Lalu pastikan fitur Autostart tetap dalam keadaan aktif
- Restart ponsel Android kamu
- Selesai
Dengan demikian, notifikasi aplikasi Telegram akan otomatis muncul tanpa harus membuka aplikasi tersebut terlebih dahulu.
Cek juga: Cara Agar Telegram Tidak Terhubung dengan Kontak HP Android dan iOS
Cara Mengatasi Notifikasi Telegram Tidak Muncul di iPhone atau iOS
Sama halnya dengan pengguna Android, di iPhone juga pada beberapa kasus muncul terkait notifikasi aplikasi Telegram yang tidak muncul. Atau notifikasi muncul, tetapi dalam jangka waktu tertentu, yang dikenal dengan istilah Telegram delayed notifications in iPhone.
Langkah 1
Berikut langkah-langkah cara mengatasi notifikasi Telegram tidak muncul di iPhone:
- Buka menu Settings
- Pilih aplikasi Telegram
- Pilih opsi Notifications
- Lalu aktifkan notifikasi Telegram di iPhone dengan menggeser toggle pada opsi Allow Notifications.
- Selesai.
Simak pula: Cara Menggunakan NFC di iPhone
Langkah 2
Penting juga dilakukan, dengan mempertimbangkan penggunaan fitur Low Power Mode pada iPhone.
Mengaktifkan fitur Low Power Mode memungkinkan ponsel iPhone kamu untuk menjeda semua proses yang menghabiskan baterai, termasuk mencegah aplikasi-aplikasi tertentu untuk mengirimkan notifikasi atau pemberitahuan.
Nah, bila kamu tetap ingin menerima notifikasi meski daya di ponsel iPhone kamu dalam keadaan lemah, maka kamu perlu menonaktifkan fitur Low Power Mode tersebut.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu Settings
- Lalu pilih opsi Battery
- Lalu matikan toggle untuk opsi Low Power Mode
- Selesai.
Dengan melakukan kedua langkah di atas, maka harusnya masalah notifikasi Telegram tidak muncul di iPhone harusnya sudah teratasi.
Bila masih sama juga, cobalah update aplikasi Telegram dan versi iOS di iPhone kamu.
Selanjutnya: Cara Membuat Notifikasi WhatsApp dan Telegram Bisa Bicara
Akhir Kata
Bila diperhatikan, notifikasi aplikasi Telegram yang tidak muncul ini seringkali dialami saat menggunakan jaringan internet menggunakan data seluler. Bila demikian, harusnya dengan mengaktifkan aplikasi Telegram berjalan di latar belakang akan menyelesaikan masalah.
Bila tidak, maka kamu perlu melakukan perubahan pengaturan pada Notification dan aplikasi Security. Juga, dengan mengecek dan menonaktifkan mode Penghemat Data melalui setelah Jaringan dan Internet.
Demikian informasi terkait cara mengatasi notifikasi Telegram tidak muncul, baik untuk pengguna smartphone Android dan iOS atau iPhone. Semoga membantu dan sehat selalu!
