Cara Memperbaiki Layar Gelap Saat Menelepon – Pasti perasaan Anda kesal bukan main ketika asyik melakukan panggilan telepon, tiba-tiba layar mati dan gelap. Padahal tak jarang, Anda juga butuh informasi di layar seperti untuk mengakhiri panggilan atau mengetik angka, dan lainnya.
Nah, jika itu yang Anda alami, tenang kami punya solusinya. Namun sebelum kami bagikan solusi atau tips memperbaiki layar gelap saat menelepon tersebut, ada baiknya ketahui dulu penyebabnya.
Penyebab Layar Gelap Saat Menelepon
Daftar Isi
Penyebab layar gelap saat menelpon bukan dikarenakan oleh kerusakan pada perangkat, melainkan pelindung kaca atau tempered glass yang digunakan pada layar.
Biasanya masalah layar gelap saat digunakan untuk menelpon ini, muncul setelah memasang pelindung layar. Hal ini dikarenakan, hampir pada setiap smartphone memiliki proximity sensor yang berada pada bagian atas layar.
Jika dilihat secara sepintas, sensor ini memang tak tampak. Namun bila dilihat dengan teliti dari jarak dekat, akan tampak seperti 2 kamera yang berdekatan di bagian depan.
Tips lainnya: Sinyal 4G Hilang, Apa yang Harus Dilakukan?
Sensor ini adalah sensor jarak pada smartphone yang umumnya dimanfaatkan saat sedang melakukan panggilan telepon. Nah, ketika sedang menelpon, Anda pasti cenderung mendekatkan smartphone pada telinga, bukan?
Saat itulah, sensor ini akan mendeteksi adanya objek yang mendekat yaitu telinga, sehingga secara otomatis layar pun dimatikan guna menghindari salah pencet atau kesalahan input pada smartphone. Ketika Anda akan mengakhiri panggilan telepon, Anda pasti akan menjauhkan smartphone dari telinga agar dapat melihat layar.
Pada saat itu, sensor mendeteksi jika objek menjauh sehingga layar kembali menyala supaya Anda bisa memilih menu pada layar. Nah, itu cara kerja normalnya.
Permasalahannya adalah pada saat Anda menggunakan pelindung layar atau tempered glass yang menutupi sensor ini, maka akan menyebabkan sensor beranggapan bahwa ada objek yang mendekat dengan smartphone. Sehingga ketika Anda melakukan panggilan telepon, layar pun otomatis akan dimatikan.
Jika permasalah yang ditimbulkan karena tempered glass maka tips cara memperbaiki layar gelap saat menelepon adalah dengan mengganti pelindung layar yang mempunyai lubang pada bagian sensor, membuka pelindung layar tersebut, membersihkan layar dengan kain atau kapas, dan pastikan untuk memakai aksesoris (pelindung layar) yang berkualitas.
Simak lainnya: Mengatasi Touch Screen tidak Berfungsi atau Error
Selain karena pelindung layar atau tempered glass, bisa juga masalah layar gelap saat menelepon terjadi akibat dari kalibrasi sensor bermasalah, umumnya terjadi ketika telah flash ulang, upgrade atau gangguan pada software. Untuk itu, sebaiknya Anda ketahui tips memperbaiki layar gelap saat menelepon selanjutnya.
.
Tips Cara Memperbaiki Layar Gelap Saat Menelepon
Jika penyebab layar menjadi gelap saat menelepon bukan karena adanya pelindung layar, berikut cara mengatasinya:
1. Cara memperbaiki layar gelap saat menelepon via Himax developer pada smartphone tipe Polymer X
- Silahkan Anda buka Dialer kemudian ketik *#*#9527#*#*
- Setelah itu, akan muncul layar baru pada smartphone
- Anda klik pada tulisan ‘Manual’
- Setelah muncul layar baru, maka silahkan pilih ‘Presensor’
- Tak lama setelah itu, akan muncul sebuah gambar. Kemudian Anda arahkan telapak tangan atau jari pada sensor di atas layar smartphone, tepatnya di samping microphone.
- Goyangkan jari Anda sampai aplikasi smartphone menutup dengan sendirinya.
- Nah, seharusnya sekarang masalah layar gelap saat menelepon sudah dapat diperbaiki.
2. Tips cara memperbaiki layar gelap saat menelepon pada Android Samsung Galaxy young dengan menonaktifkan sensor proximity
- Silahkan masuk ke dalam menu Pengaturan atau Setelan
- Lalu Anda pilih Pengaturan panggilan
- Kemudian klik Pengaturan Tambahan
- Setelah itu, untuk menonaktifkan sensor proximity, Anda cukup menghilangkan tanda ceklist atau tanda centang pada Sensor Proximity
- Selesai, sekarang layar Samsung Galaxy young Anda pun kembali normal.
3. Cara selanjutnya, untuk memperbaiki layar gelap saat menelepon adalah dengan mengetes sensor proximity
Hal ini dilakukan untuk mengetahui apakah sensor jarak atau sensor proximity Anda bermasalah atau tidak. Setiap ponsel memiliki cara tes sensor proximity yang berbeda. Nah, berikut ini beberapa kode yang dapat Anda gunakan untuk mengetes sensor jarak pada smartphone.
- *#*#3424#*#* untuk mengakses Perangkat Diagnostic Tool pada smartphone HTC berbasis android
- *#7353# untuk membuka Perangkat Diagnostic Tool ponsel Samsung serta beberapa smartphone lainnya
- *#*#0588#*#* untuk menjalankan uji sensor proximity pada beberapa smartphone lainnya.
Setelah Anda mengetik salah satu kode tersebut, kemudian centang P-sensor test. Lalu tekan RUN untuk menjalankan proses diagnosa sensor proximity. Selanjutnya Anda cukup mengikuti petunjuk sehingga Anda dapat mengetahui apakah terdapat masalah pada sensor jarak atau tidak.
Nah, itulah beberapa penyebab dan tips cara memperbaiki layar gelap saat menelepon. Jika semua cara diatas telah dilakukan namun belum bisa mengatasi, maka sebaiknya bawa ke servis centernya untuk penanganan lebih lanjut.